淘宝网店主被虐千遍仍待买家如初恋淘宝淘宝

2019-06-16 08:20:13 来源: 衡水信息港

这是一群光鲜又孤独的群体,他们是“创业老板”、“首席客服”甚至是“修图高手”,他们常常自嘲,“我把青春送给了淘宝。”“双11”集中式促销是电商价格战的年终总决赛,对淘宝掌柜来说,显然是一场不愿错过的好戏。猝死、病危的案例不绝于耳,刁钻的淘宝规则和残酷的“大鱼吃小鱼”游戏,留给这些中小商的后路还有多少?中国电商不缺造梦者,缺的是脚踏实地创造幸福的实干家。淘宝现有职业卖家600多万,每天新增注册近万家,停运或倒闭卖家数量近万。又一波年终促销到来了,我们不禁要问一句,淘宝掌柜,你幸福吗?韦敏,韦小m,淘女郎、《非诚勿扰》12号。来自河北沧州,1987年7月2日出生,身高170cm,三围83/62/84,体重46kg;另外,除了平面模特外,韦敏还参与多只广告的拍摄。韦小m在淘宝小店,客串掌柜透支的青春:掌柜,你幸福吗?“喵星球”的喧嚣和狂欢背后夹杂着600万家集市店商群体的辛酸和泪水。按淘宝的统计,上店铺女掌柜占49%。每天十几小时超负荷运转,凌晨3、4点钟才入睡,拍照、P图、新品上架、抄单、发货、补货,一个人“包打天下”,这就是一个普通淘宝店主的工作写照。今年5月,淘宝首次公开披露《购从业者生态环境报告》,4万名受调查淘宝卖家中,47.9%的人每天工作超过12个小时,24.9%的人在小时,仅5.3%的客服每天工作在8小时之内,且大多是兼职客服, 遭遇过买家谩骂的客服比例超过90%“被虐千百遍仍待买家如初恋”则是淘宝客服的无奈写照。“我现在一听到阿里旺旺上传来一声声‘叮咚叮咚’,就会条件反射去看窗口,生怕错过了一个咨询的顾客。”经营一家母婴商品店的小商马小姐对21世纪表示,“看成交的流量图就跟看股市大盘一样,为了保证客户咨询和订单,有时候还需要昼夜轮班,24小时待命。”21世纪发现,和有实力的垂直B2C相比,淘宝中小商在集市求生面临着几大致命硬伤:得不到流量支持、开店成本趋高,淘宝商城门槛过高等。2011年10月,淘宝商城发布新规,就曾经导致中小卖家“暴动”事件。淘宝商城原有每年6000元的技术服务年费也提高至3万元和6万元两个档次,商家入驻淘宝商城将需要缴纳万元以上的违约保证金。2012年7月,24岁淘宝未婚女店主“艾珺Aj”在睡梦中猝死令人唏嘘;10月,杭州又有1名淘宝店主猝死2岁女儿的父亲、29岁的许文俊逝于补货途中。为皇冠折腰,淘宝商日夜颠倒、与职业差评师斗智斗勇、叫一声“亲”的背后,有太多的酸甜苦辣。2011年11月,淘宝对74名淘宝卖家取样为身体状况专门做了健康调查,其中:颈椎异常38人,超过50%;女性乳腺增生37人,占女性人数94%;视力屈光不正26人,占35%;慢性咽炎21聚划算要付出几万。聚划算给卖家带来直接的效应就是销量飙升,店铺排名靠前,而消极的效应则可能是冲爆排序规则被爆款绑架,较高的DSR评分(店铺评分)在大量销量的冲击下受到影响。淘品牌的明天:追求小而美在电商年终总决赛中,不管是具备一定抗风险能力的传统品牌、海外品牌、淘品牌和小型的C2C卖家,都已经卯足火力开始了较量。惠惠购物助手发布的《购价格不完全报告》指出,淘宝的广告资源集中程度高,推广多停留在高转化率的营销层,长尾产品的曝光度极低。对处于营销末端的集市淘品牌和中小卖家来说,如果没有过硬的产品质量,很可能在天猫的价格战中被驱逐。淘品牌商家的壮大,需要经过一个品牌的培育过程。业内认为,走马云说的“小而美”,找到细分市场里面的机会,不要单纯追求低价,才是淘品牌的出路。双11和密集的年终促销对淘宝卖家来说,会不会形成疲劳战?如果遇上恶意差评,商家的DSR评分在大量销量的冲击下会不会受到影响?“能否提高销售额比疲劳要重要的多,年底是销售旺季,而双十一是一个考验,没有人会放弃。”独立电商分析师李成东接受21世纪采访时称,“差评DSR评分对大家是公平的,考验的是运营能力,量力而行,经历了3次双十一促销,卖家都有自己的运营的一些经验。”事实上,随着更多传统品牌进入到天猫,并且洞悉天猫的游戏规则,淘品牌有可能迎来一波洗牌潮。“淘品牌不过100多个,而天猫的品牌有7万多个,淘品牌的权重越来越小是必然的。”该分析师称。淘宝魔方7月1日至9月30日的监控数据也印证了此观点。淘宝男装品牌销量前20名已全被传统品牌所占据,而裂帛、七格格、韩都衣舍、麦包包、阿芙等淘品牌都有不同程度的下滑。第三季度,七匹狼、美特斯邦威、梦特娇、杰克琼斯和吉普排在淘宝男装成交额的前五名,成交额均超过6000万,淘品牌中成交额的One-t凡兔仅排在第23位,销售额近1900万。万擎咨询创始人鲁振旺认为,双十一就像海绵,来吸收其他电商的用户消费力。这或意味着,双十一也是淘品牌去库存化的一个好时机,但双十一能否带来销量上的突破,体现价格战噱头效应的价值,还有待考量。死亡盘点淘宝卖家请不要透支自己的生命今年5月6日,名为“@Susu爱小可可”的博主发微博告知,名为“可可家”的淘宝店店主苏苏,1985年出生,辣妈一名,淘宝全职店长,同时也是1岁孩子的母亲,因为蛛膜脑出血去世。今年7月19日,一名年仅24岁的淘宝杭州卖家突然离世的消息在微博上引发关注,逝者是一名美丽的女孩,即将办婚礼。去世前一段时间,一边忙着经营店,一边忙着结婚装修房子,同时又在减肥。淘宝当日对此事进行上哀悼,并表态“事业再重要,也不要透支生命”。2011年6月,25岁淘宝卖家敏敏因疲劳过度而死。2012年6月,海门叠石桥家纺市场一民房出租屋内,一名25岁的淘宝皇冠卖家小夏因为疲劳过度倒在了屋内,尸体几天后才被快递员发现。2012年10月21日,年仅29岁的淘宝店主许文俊因过度疲劳去世。他的店在首页打出这样几排黑字,“您好,由于店主过度疲劳,发生不幸,所以本店暂停一切销售,请亲谅解……”:蚁族掌柜:把青春送给了淘宝,想停却停不下来兢兢业业淘宝 随随便便活着

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